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次日清晨,一场秋雨不期而至,淅淅沥沥地敲打着监管中心大楼的玻璃幕墙,为本就凝重的氛围更添了几分寒意。

九点整,那间灯火通明的会议室里,椭圆形会议桌旁座无虚席。

肖剑端坐主位,面色沉静,但眼神锐利如鹰,扫视着在座的各处室负3责人。空气中弥漫着一种混合着紧张、焦虑和些许不确定性的复杂情绪。

“人都到齐了,我们开始。”肖剑没有多余的寒暄,开门见山,声音不高却带着不容置疑的权威,

“平板电脑上都看到了吧?昨天的情况简报也发给大家了。每团和饿了吧的第三轮‘疯狂星期六’,把这场闹剧推向了新高。我们今天这个会,只有一个核心议题:如何定性,以及如何处置。”

他顿了顿,将面前的一份文件轻轻推开:“先听听大家的意见。畅所欲言,把利弊、风险、各自的担忧,都摆在桌面上。”

短暂的沉默后,市场监督处处长王志刚率先发言,他性格刚直,是监管中心里有名的“铁面包公”。他扶了扶眼镜,语气激昂:

“肖主任,各位同事,我认为这件事的性质非常明确,就是典型的资本无序扩张下的恶性竞争!他们这不是在惠民,是在‘毁’市!”

王志刚的声音洪亮,带着压抑不住的怒气,“一个亿?他们烧的不是钱,是在烧市场的根基!低于成本价倾销,排挤中小竞争对手,扭曲正常的定价机制,长此以往,这个市场只会剩下两个巨无霸,到时候他们垄断定价,消费者还有选择吗?

这根本不是可持续的发展模式!我们必须坚决遏止,立即叫停本周末的促销,并启动反不正当竞争调查!”

他的话音刚落,政策研究室的负责人李书静,一位以思维缜密、视角宏观着称的女干部,便轻声接过了话头。她翻动着手中的数据分析报告,语气平和但观点鲜明:

“王处长的话有道理,恶性竞争的风险确实存在。但我们也需要看到问题的另一面。”李书静抬起头,目光扫过众人,

“根据我们监测的数据,过去两个‘疯狂星期六’,通过平台下单的用户数量激增了百分之两百以上,其中大量是价格敏感型用户。客观上,这种大规模的补贴,在短期内确实让一部分消费者,特别是中低收入群体,享受到了实实在在的优惠。

从刺激消费、活跃市场的角度看,并非全无是处。监管的介入,是否需要考虑这种‘惠民’的短期效果?一刀切地叫停,是否会引发消费者的不解甚至抵触情绪?”

“李处,你这是典型的‘糖衣炮弹’论!”消费者权益保护处的负责人刘建军忍不住插话,他负责处理消费投诉,对平台的问题感触更深,

“是,消费者是拿到补贴了,便宜了几块钱,甚至十几块钱。但代价呢?服务质量严重下滑!我这边接到的投诉,配送超时、餐品洒漏、客服无人应答的比例同比上升了五倍不止!

这叫什么惠民?这是用牺牲基本服务和质量安全换来的虚假繁荣!而且,这种补贴惯坏了用户,破坏了正常的市场价格预期,以后没有补贴了,消费者还会买单吗?这不利于行业的长远健康发展!”

“刘处说的只是问题之一。”网络安全和信息处的处长张涛推了推他的黑框眼镜,表情严肃地补充,

“从技术层面看,这种极限压力测试对平台系统是巨大考验。我们已经监测到,在上周六晚间高峰时段,两大平台的APP都出现了不同程度的卡顿和延迟,支付系统也承受着巨大压力。

数据安全风险陡增。一旦发生大规模数据泄露,后果不堪设想。这已经不是简单的商业竞争问题,而是涉及公共安全的基础设施稳定性问题。”

会议室内争论渐起,观点鲜明地分成了几派。以市场监督处、消保处、网安处为代表的一方,力主强硬干预,遏制乱象。而政策研究室、以及部分负责宏观经济分析的干部,则更倾向于审慎观察,担心过度监管会扼杀市场活力。

这时,一直沉默的综合处处长周明宇清了清嗓子。周明宇负责对外联络和协调,与各大企业打交道较多,平日里给人的印象是圆融、务实。他缓缓开口,语气带着几分斟酌:

“肖主任,各位同事,大家说的都有道理。风险确实存在,需要监管引导。不过……”

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